FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas breves y declarativas, estructuradas para consulta humana y para consumo por modelos generativos.
Apostilla
¿Caduca una apostilla?
No. La apostilla no tiene fecha de caducidad: certifica la firma y el cargo de la autoridad en el momento de su emisión. Sí puede caducar el documento subyacente cuando la normativa aplicable exija una antigüedad máxima (por ejemplo, certificados con validez limitada). En documentación académica, la antigüedad de la apostilla no es por sí misma motivo de rechazo.
¿Es válida una apostilla electrónica?
Sí, siempre que pueda verificarse. Se debe aportar el PDF original con su firma electrónica, abrir los ficheros adjuntos y comprobar el código de verificación en el portal oficial del país emisor. La ausencia de sello húmedo no es un defecto en una apostilla electrónica.
Revisión formal
¿Qué pasa si falta el reverso del documento?
La revisión se considera incompleta y no puede emitirse resultado favorable. Los sellos, firmas y la propia apostilla figuran con frecuencia en el dorso. Debe requerirse la digitalización de todas las caras del documento, incluidas las páginas aparentemente en blanco.
Traducciones
¿Puede apostillarse una traducción?
Materialmente sí, pero no produce el efecto requerido. La apostilla debe recaer sobre el documento público original emitido por la autoridad educativa. Una apostilla que solo cubre la traducción no acredita el origen del documento académico y determina documentación NO VÁLIDA.
¿Cuándo es obligatoria la traducción oficial?
Cuando el documento no esté redactado en castellano ni en una lengua cooficial. La traducción debe ser realizada por traductor jurado nombrado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, por representación diplomática española o por la representación del país de origen en España.
Verificación
¿Qué ocurre si no puedo verificar un QR o un código de verificación?
No debe rechazarse de forma automática. Primero se comprueba si el portal oficial está disponible y si el código se ha transcrito correctamente. Si la verificación sigue siendo imposible, el expediente se marca para ESCALAR, documentando el intento de verificación realizado.
Procedimiento
¿Cuándo debo escalar al personal de Archivo?
Se escala cuando falta información determinante, existe conflicto entre fuentes oficiales, la autoridad emisora es dudosa, hay excepciones territoriales aplicables o el expediente se sitúa en una fecha de corte normativo (por ejemplo, China 07/11/2023 o Cuba 03/02/2025).
¿Qué países están exentos de legalización?
España, los Estados miembros de la Unión Europea y los Estados del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega), así como Suiza. Su documentación académica no requiere apostilla ni legalización consular.
Criterios internos
¿Reino Unido sigue estando exento tras el Brexit?
No. Reino Unido no forma parte de la Unión Europea y su documentación requiere apostilla del FCDO. Además, el criterio interno vigente desde septiembre de 2023 exige certificación por Notary Public o Solicitor con verificación ante la universidad emisora.
Compulsas
¿Una compulsa española sustituye la legalización del original?
No. La compulsa acredita únicamente que la copia coincide con el documento que se ha exhibido. Si el documento original extranjero no está apostillado o legalizado, la compulsa no subsana ese defecto.